Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
1. Quem trata os seus dados
A WATCH é uma marca da Camaramais, Unipessoal Lda, pessoa coletiva n.º 514044659, com sede na Av. 9 de Julho, n.º 19, 1.º F, 2665-518 Venda do Pinheiro, e escritório na Rua Fialho de Almeida 14, 2.º Esq., 1070-237 Lisboa. É a Camaramais quem decide como e para quê os seus dados são utilizados. Para qualquer questão sobre privacidade pode escrever para info@watch.pt.
2. Que dados recolhemos
Quando preenche o formulário de pedido de orçamento, recolhemos o seu nome, telemóvel, email, localidade, tipo de espaço a proteger e a mensagem que nos escrever. Se nos contactar por telefone, email ou WhatsApp, guardamos os dados que nos fornecer nessa conversa. Recolhemos ainda dados técnicos de navegação no site, como o endereço IP, o tipo de dispositivo e as páginas visitadas.
3. Para que usamos os seus dados
Usamos os seus dados para responder ao seu pedido, preparar e enviar o orçamento, agendar a visita técnica e a instalação, prestar assistência depois da instalação e cumprir as nossas obrigações legais e fiscais. Também os usamos, de forma agregada, para perceber que anúncios e páginas geram contactos e assim melhorar o site.
4. Com que fundamento
Tratamos os seus dados com base nas diligências prévias ao contrato que nos pede ao solicitar um orçamento, na execução do contrato quando avança connosco, no cumprimento de obrigações legais nomeadamente fiscais e de faturação, e no seu consentimento no caso dos cookies não essenciais.
5. Durante quanto tempo
Se pediu um orçamento e não avançou connosco, guardamos os seus dados durante dois anos a contar do último contacto. Se se tornar nosso cliente, guardamos os dados durante a relação contratual e, depois disso, pelos prazos legais aplicáveis, designadamente dez anos para efeitos fiscais e contabilísticos.
6. Quem tem acesso
Os seus dados são tratados pela nossa equipa e por prestadores de serviços que nos apoiam, nomeadamente a plataforma que aloja este site, os serviços de email e de folhas de cálculo onde os pedidos ficam registados, as ferramentas de automação que nos avisam da entrada de um pedido e os serviços de publicidade e medição do Google. Estes prestadores apenas tratam os dados por nossa instrução. Alguns podem estar sediados fora da União Europeia, caso em que a transferência é feita ao abrigo das garantias previstas na lei, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Não vendemos os seus dados a ninguém.
7. Imagens de videovigilância
A WATCH fornece, instala e mantém sistemas de videovigilância, mas não acede nem trata as imagens captadas pelos sistemas dos clientes, salvo quando isso for necessário para uma assistência técnica que nos peça e sempre sob a sua instrução. Nesses sistemas, é o cliente que decide as finalidades e é o responsável pelo tratamento das imagens, incluindo a afixação dos avisos obrigatórios e o cumprimento das obrigações perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
8. Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir-nos acesso aos seus dados, corrigi-los, pedir que sejam apagados, limitar ou opor-se ao seu tratamento e pedir que lhe sejam entregues num formato que possa reutilizar. Basta escrever para info@watch.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês. Se entender que os seus dados não estão a ser tratados como deviam, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, em www.cnpd.pt.
9. Cookies
Este site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e de publicidade que nos ajudam a perceber como o site é utilizado e a medir os resultados dos nossos anúncios. Pode aceitar, recusar ou alterar a sua escolha a qualquer momento no painel de definições de cookies do site.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que se justifique. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
